Reunião one-on-one (1:1): O que é, como conduzir, 15 perguntas e como potencializar!


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Se você está buscando maneiras de fortalecer o relacionamento com sua equipe, aumentar a produtividade e promover o desenvolvimento individual, as reuniões one-on-one (1:1) são uma prática indispensável em sua caixa de ferramentas de gestão.

Agora, vamos explorar algumas informações que podem te ajudar nas reuniões one-on-one. 👇

O que são reuniões one-on-one?

As reuniões one-on-one, também conhecidas como reuniões 1:1, são encontros individuais entre líder e liderado, com duração geralmente entre 30 minutos e 1 hora. E, ao dedicar esse tempo exclusivamente ao colaborador, demonstra-se respeito e valorização, tanto pessoalmente quanto pela empresa.

É o momento perfeito para troca de feedbacks, discussão de pontos relevantes relacionados às demandas, à equipe e à empresa, além de permitir o desenvolvimento profissional e o fortalecimento do relacionamento entre gestor e colaborador. Essa interação direta frequentemente resulta em melhorias no desempenho e na retenção de talentos.

Aliás,as reuniões one-on-one são ideais para identificar dificuldades ou potenciais problemas que possam impedir o progresso do colaborador.

Como fazer reuniões 1:1 eficazes?

Já que entendemos o que são as reuniões 1:1 e como elas podem potencializar suas avaliações de desempenho, veja como conduzir esses encontros da melhor forma possível:  

Mantenha uma regularidade com suas 1:1

Como o objetivo da reunião é a criação de uma boa comunicação e fortalecimento de relacionamento entre líder e liderado, é indicado que elas sejam feitas com periodicidade (por exemplo: uma a cada 15 dias ou minimamente uma vez ao mês). Vale lembrar que quando a liderança define uma periodicidade, é fundamental garantir um bom alinhamento entre ambas as partes.

Embora você não precise de uma ferramenta para realizar as reuniões 1:1, é importante contar com uma ferramenta para salvar e acompanhar os registros desses encontros e ter um fácil acesso aos relatórios das avaliações de desempenho para referências de reuniões passadas e futuras.

A Umanni, por exemplo, consegue registrar de forma eficaz para acompanhar e documentar os detalhes dessas reuniões, facilitando a revisão e análise posterior.

As referências futuras tem sua importante inclusão nessa agenda pontos como revisão de metas, feedback sobre projetos recentes, discussão de desafios enfrentados e planejamento de desenvolvimento futuro.

Ao compartilhar essa agenda com o colaborador com antecedência, ele terá tempo para se preparar e trazer suas dúvidas ou ideias que deseje discutir, fazendo com que a reunião se mantenha focada e produtiva

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Aviso: em casos de cancelamento, é importante que a reunião seja remarcada imediatamente, para manter a consistência e o compromisso com o desenvolvimento contínuo.

Promova o Desenvolvimento Profissional

Uma das principais responsabilidades de um líder durante uma reunião one-on-one é promover o desenvolvimento profissional do colaborador. Isso envolve não apenas discutir metas e progresso, mas também identificar oportunidades de crescimento e oferecer suporte para alcançá-las.

Durante a conversa, o líder deve revisar o Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) do colaborador, avaliar seu progresso e identificar novas áreas de foco. Isso pode incluir participação em treinamentos, cursos, projetos ou oportunidades de mentorias.

Ofereça Feedback com Feedforward

Nas reuniões one-on-one, o feedback permite que líderes reconheçam conquistas e orientem colaboradores.

Ao receber feedback regularmente, o colaborador tem a oportunidade de compreender melhor suas habilidades, identificar áreas de melhoria e receber orientações específicas para seu progresso profissional.

O feedforward é uma extensão do feedback tradicional, que se concentra não apenas no passado, mas também no futuro. Em vez de apenas fornecer comentários sobre o que já aconteceu, o feedforward oferece sugestões e orientações para melhorias futuras. Isso ajuda o colaborador a visualizar e planejar ações específicas para alcançar seus objetivos.

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Seja um bom ouvinte

A arte de ouvir ativamente é um dos principais pontos para o sucesso de qualquer reunião one-on-one. Mesmo com muitos assuntos a serem abordados, como o objetivo de saber o que um colaborador pensa sobre o trabalho e empresa, um líder deve dedicar tempo para ouvir as preocupações, ideias e perspectivas do colaborador sem interrupções, demonstrando interesse genuíno e empatia.

15 ideias de perguntas para fazer em suas reuniões 1:1

  1. Como andam as coisas fora do trabalho?
  2. Como você está se sentindo em relação ao seu trabalho hoje?
  3. Quais foram suas principais conquistas desde nossa última reunião?
  4. Quais são os principais desafios que você enfrentou recentemente?
  5. Como você se sente em relação à sua carga de trabalho atual?
  6. O que você mais gosta de fazer e o que menos gosta?
  7. Existe algo em nosso processo de trabalho que você acha que pode ser melhorado?
  8. Existe algum aspecto da cultura da empresa que você gostaria de ver melhorado?
  9. Quais são suas metas de curto e longo prazo?
  10. Você recebeu feedback suficiente para seu desenvolvimento? Se não, como posso fornecer mais feedback?
  11. Quais são suas expectativas em relação a mim como seu líder?
  12. Como posso apoiá-lo melhor em seu trabalho?
  13. O que você considera seus pontos fortes e em desenvolvimento?
  14. Quais são suas expectativas aqui na empresa?
  15. Existe algo que você gostaria de discutir que ainda não mencionamos?

Como potencializar suas reuniões one-on-one?

Para potencializar as reuniões one-a-one, a melhor forma é implementar a avaliação de desempenho de forma estratégica. Isso pode ser feito de duas maneiras principais:

  1. Utilizando os resultados da avaliação como base para definir metas claras de desenvolvimento: Ao revisar os resultados da avaliação durante as reuniões one-a-one, líder e colaborador podem identificar áreas de melhoria e estabelecer metas específicas para abordar esses pontos. Essas metas devem ser mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazos definidos, criando um plano de ação claro para o desenvolvimento do colaborador.
  2. Criando um ciclo contínuo de feedback e desenvolvimento: Integrar a avaliação de desempenho às reuniões one-a-one cria um ciclo de feedback contínuo, onde os resultados da avaliação informam as discussões durante os encontros individuais e vice-versa. Isso permite que líder e colaborador acompanhem o progresso ao longo do tempo, ajustem metas e planos de ação conforme necessário e forneçam feedback regular para maximizar o desenvolvimento do colaborador.
  3. Utilizando a Umanni você pode analisar suas Avaliações de Desempenho e criar um PDI em reuniões individuais com bons momentos de crescimento e alinhamento: Se você busca acompanhar de perto o crescimento e evolução dos colaboradores, além de avaliar os pontos de melhoria, a Umanni é sua aliada ideal. Nossa plataforma oferece uma abordagem abrangente para o desenvolvimento do colaborador, integrando avaliações de desempenho, feedback contínuo, PDI e estabelecimento de metas em um único sistema intuitivo.

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Formas de registro de 1:1, melhores práticas e recomendação Umanni

  • Utilizando o módulo de Avaliações como 1:1: Você pode criar formulários com perguntas sobre clima, performance, valores e acordos, ou utilizar algumas das 15 perguntas que demos como exemplo. Isso será registrado no sistema, facilitando lembrar do que foi discutido e acompanhar o seu progresso ao longo do tempo.
  • Utilizando o módulo de Feedback como 1:1: Ao finalizar cada reunião 1:1, você pode escrever comentários sobre o que foi discutido, o que vocês acharam que funcionou bem, e o que pode ser melhorado. Isso é útil para lembrar das ideias discutidas, o que possibilita o retorno para verificar se os pontos estão sendo cumpridos de fato e referências futuras.
  • Utilizando Box Customizável como 1:1: É uma maneira flexível de registrar as reuniões. Com um campo personalizado no perfil do colaborador, você pode anotar as datas das reuniões, os tópicos discutidos e qualquer informação relevante para referência futura. Isso simplifica a organização das informações e permite acompanhar seu progresso ao longo dos meses com facilidade.

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Conclusão

As reuniões one-on-one são super importantes para fortalecer a relação entre líderes e suas equipes, ajudando no desenvolvimento individual e o sucesso coletivo.

Nessas conversas, que ocorrem entre líder e liderado, envolvem feedback, definem metas, discutem desafios e planejam formas de melhorar. Para que essas reuniões funcionem bem, é importante ter uma agenda, ajudar no desenvolvimento profissional e ouvir com atenção.

Integrar a avaliação de desempenho a essas reuniões pode potencializar ainda mais seu impacto. Utilizar ferramentas adequadas, como a Umanni, pode simplificar e aprimorar esse processo. Resumindo, as reuniões one-on-one são uma oportunidade para impulsionar o crescimento pessoal e o sucesso da equipe.

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